汽车4S店聚客能力分析

2022-05-30

背景

某知名汽车4S店打算在南京市江宁区华迈国际广场开设店铺,由于考虑到汽车4S店所辐射的范围比较广阔,受众群体较多,线下考察过于费时费力。并且通过网上信息揭露,该地区恰巧是一个汽车4S店聚集地,因此考虑获取一些数据,来帮助企业自身做出决策。

方法论

因此某知名汽车4S店利用顺为城市地图(www.data-dance.com)的商圈地图分析产品,从驾车10分钟等时圈出发,获取商圈基本数据。

1、通过客群画像,了解所选区域的居民人口数量及热力分布情况,获取区域人口的婚姻状况、收入水平和乘车出行占比。明确区域人群的用车需求。

2、通过配套设施,了解所选区域住宅小区和交通设施情况,获取相关数据辅助自身进行决策。

3、通过周边业态,了解所选区域附近汽车服务整体业态情况,尝试利用竞品信息和服务聚集性,帮助自身更好开设店铺。

详细分析

某汽车4S店之所以选择驾车10分钟的等时圈,其原因在于前往4S店购车的目标客群,大多需考虑到购车后的保养及维修。因此过长的辐射范围难以吸引客群到店购车。

客群画像

从客群画像中居民人口数量来看,尽管居民人口较低,但考虑到南京市整体的居民人口数量及所选的范围在25km²左右的区域还是偏大,因此该地区的客群相对能够满足。

 

整体概况及婚姻情况

婚姻状况上,该地区已婚人口占比达71.84%,通常结婚人口面临着婚车、婚房等问题,买车会成为一项较为重要的家庭资产,已婚人口多,意味着能买车的人群在居民人口总体占比高。同时该地区乘车出行占比相对较高,达到68.98%接近70%,更多居民选择乘车出行,自然购买车辆的需求也会偏高。

 

收入水平上,该地区的收入水平普遍偏低,在4k以下,消费水平只能算适中。因此不太建议该汽车4S店过分追求车辆档次,以廉价化平民化价格的汽车为销售主力。

配套设施

所选区域附近的住宅小区集中在南北两个方向,住宅小区的数量充足一定程度上也能体现居民人口的数量情况。

 

住宅小区分布情况

同时4S店所考虑的点位附近,虽然距离地铁站有一定距离,但有公交车站紧贴。对于无车人群前来购车,可以通过公交车到达此处,便于其出行。而对于有车人士来说,开车到4S店进行保养和维护时,也需要通过其它交通工具返程。因此从交通设施来看,该地区交通设施情况较为良好。

 

公交站及地铁站分布情况

周边业态

周边业态方面,餐饮服务和零售服务需要考虑,尽管一定程度上与汽车服务无关,但如果4S店附近有餐饮或者便利店,可以带给到访客群更良好的实际体验。毕竟选车购车或者修车保养,都需要花费一定的时间,良好的业态环境,可以更好的吸引顾客驻足。

汽车服务作为重点,在该地区呈现集中分布的情况。如果竞品数量较少,彼此之间是一种竞争关系,但如果竞品较多,会形成一个汽车市场的聚集性,甚至可以吸引到范围外的客群到店购车。从分布点位的具体情况来看,该地区以汽车销售占据主导地位,兼具提供汽车维修的服务。因此在较大的客流量下,如何提升自身产品特点,更好地销售汽车,是某知名汽车4S店应该优先考虑的问题。

 

汽车服务业态分布

总结

形成聚集地固然能够提升地区的客流,不过如何在竞品之中脱颖而出,是每个4S店都要思考的问题。无论是做一些优惠福利,亦或者制定相应的促销手段。当然,这些都不是数据的范畴。仅从商圈地图分析出发,该地区居民人口充足,且大部分有购车或换车需求,同时商圈也有聚客能力吸引顾客到店,并利用附近的业态解决顾客需求。不考虑实际线下问题,从数据出发,是一个不错的地理位置。

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