物业入住配套设施调研

2022-06-01

背景

辽宁省沈阳市铁西区重工街道上丰小区一直以来都缺少物业公司的入驻,小区居民一直依赖于居民成立的居委会自主管理。尽管一定程度上满足能够为社区和谐提供帮助,但不少参与居委会的社区居民都纷纷表示应接不暇。某物业公司了解到这一情况后,着手考虑入驻小区,为居民提供服务。

方法论

因此某物业公司利用顺为城市地图(www.data-dance.com)的商圈地图分析产品,对小区周边1km的半径范围进行商圈分析,了解小区附近的客群画像、配套设施、周边业态三大情况,帮助物业公司自身制定合适的规划。

详细分析

整体上看,该小区位于沈阳市的西北方向,临近建设西路和重工南街。小区靠近铁西森林公园,距离市中心不算太远,但仍有一定距离。

 

小区位置

客群画像

从区域平均收入水平上看,该地区客群收入水平普遍不高,70%的客群占比收入在4000元以下,仅仅跟沈阳市整体的平均工资持平。结合消费水平来说,中等消费水平的人群占比最多。因此某物业公司入驻时,要考虑到物业费用的定价标准,过高的物业费用会引起居民的反感。

 

从区域乘车出行占比来看,85.48%的人群都偏向于乘车出行,能够大致获取小区拥有私家车的人数相对较多。因此物业公司入驻后要合理规划小区居民的停车位,解决居民的停车问题。

 

年龄分布上小区以中年人为主体,普遍能接受物业管理的形式,不会有太多负面情绪,与物业公司产生冲突。

配套设施

配套设施适合物业关注的重点在于住宅小区的全套信息。地区共有住宅小区52个,平均房价8663.27/平米,物业费1.43/平米。总体而言地区的房价和物业费用都不算高,上丰小区的房价也并未出现在Top20的名单之中。

 

商业区之中的超市及便利店信息也比较重要,为方便某物业公司决策,应优先考虑0.3km半径内核心区来考虑,较远的地区除非超市规模较大,否则难以吸引居民。上丰小区范围核心区有两家超市,其中一家距离较近,能满足居民所需。

 

核心区超市分布

另外学校、医疗保健、交通设施也相对需要某物业公司综合考虑。靠近学区、医院、公交/地铁站的小区,往往房价会有所提升,物业费自然水涨船高。上丰小区核心区有一所小学,区域范围共有4所小学和2所中学。但距离三甲医院和公交/地铁站较远,交通和医疗不太便利。

 

地铁站、公交站分布

周边业态

小区附近的周边业态一定程度上能反映出小区居民的入驻程度。像餐饮、零售、生活服务的店铺越多,则说明小区居民的入驻程度越高。通常情况下,这些业态都会根据居民需求而在附近开设店铺。以核心区情况来看,某物业公司已经无需在引进过多的餐饮和零售服务在小区周边,为居民提供服务。结合客群画像74.62%的已婚占比,应该考虑多提供一些儿童亲子的业态入驻小区附近。

 

周边业态分布

总结

物业公司入驻小区往往需要考虑很多内容,对于上丰小区来说,居民更希望一个廉价便利的小区来满足居民日常生活的需要。因此某物业公司正式入驻前利用数据进行前期调研分析很有必要,从客群画像可以得到小区无需太高的物业服务和物业费用,且存在合理规划停车位的物业服务。从配套设施可以了解周边区域的基本情况,以及小区是否为学区房、医疗看病是否便利、外出出行情况等,更好地制定相对合适的物业费用。从周边业态可以适当为居民提供更好的物业服务,为附近引入更多适合的业态店铺,给居民提供便利,帮自身企业带来盈利。

当然,前期的数据调研只是帮助企业决策的手段之一。正如背景表明的情况,小区之前有自己的业主居民委员会,对希望提供物业服务的物业公司自然有自己的要求。某物业公司能否满足居民的需求,又是否可以顺利开办物业入驻上丰小区,还需要线下沟通,得出最终结论。

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